En los últimos meses la telepresencia gana atractivo entre las empresas con rapidez. Lo que comenzó como un servicio de vídeo mejorado se ha visto acelerado por la evolución del mercado y la entrada de compañías muy directamente involucradas con la tecnología como Cisco y el impulso de plataformas compatibles. El resultado es el desarrollo de las comunicaciones unificadas y la colaboración (UC&C), recursos de conectividad eficaces y formatos para proporcionar a cada usuario final una experiencia óptima.
Un estudio de Infonetics asegura que el gasto en tecnologías para videoconferencia y telepresencia se duplicará en los próximos cinco años y alcanzará la cota de 5.000 millones de dólares. Explican estos expertos que la utilización de tales herramientas de comunicación visual online irá en aumento a medida que las empresas asimilen su capacidad para reducir costes, aumentar la productividad y mejorar las comunicaciones tanto dentro como fuera de la empresa.