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Según Gartner, los “líderes” que figuran en su Magic Quadrant 2015 en el segmento de las soluciones de hosting cloud gestionado en Europa "han demostrado su perseverancia como actores clave dentro de este mercado, su capacidad de innovación permanente en su catálogo de productos, y su fiabilidad como proveedores capaces de resolver las necesidades de las mayores empresas. Su competencia técnica y su capacidad para ofrecer servicios a una amplia variedad de clientes están ampliamente demostradas.”*
Oferta de servicios, excelencia en el servicio y viabilidad global de su negocio.
En este informe, Gartner afirma que "El principal criterio de valoración para determinar la capacidad de ejecución de un proveedor de hosting gestionado es su catálogo de servicios y la excelencia a la hora de proporcionarlos, lo cual se refleja directamente en la experiencia percibida por sus clientes en las áreas de ventas, soporte técnico y operaciones. Y otro factor que contribuye a esta valoración es la viabilidad general del negocio, que está vinculada a trayectoria del proveedor y a su capacidad para atender adecuadamente a un cliente a lo largo de un período de tres años sin perturbaciones significativas en el servicio."
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