Seis grandes necesidades informáticas que una SD-WAN ayuda a resolver

0 Comentarios Publicado octubre 4, 2017 SD-WAN Transformación digital Varios

6_sd-wan_2Hasta hace no demasiado tiempo, las redes que atendían las funciones clave de las empresas estaban claramente separadas de internet. Pero el rápido auge que están experimentando actualmente los servicios para empresas ofrecidos a través de internet está complicando las cosas. A las redes de las empresas se les pide ahora que atiendan tanto el tráfico de internet vital para el funcionamiento del negocio como el que discurre íntegramente dentro del perímetro de la propia empresa. Y eso simplemente para que los empleados puedan realizar su trabajo.

Las redes tradicionales fueron diseñadas originalmente para hacer llegar a los usuarios unas aplicaciones que residían en un centro de datos concebido para funcionar de manera centralizada, con bajos niveles de latencia desde cada nodo. Pero, a medida que las aplicaciones se van trasladando a la nube, el tráfico puede acabar circulando por rutas indirectas, lo que hace mella en el rendimiento. Y un problema que afecta especialmente a Europa es que muchos de los servicios cloud que utilizan las empresas se ofrecen desde servidores situados en Estados Unidos, lo cual aumenta las latencias y supone una experiencia frustrante para los usuarios, además de introducir complicaciones adicionales en materia de precios, calidad, jurisdicción sobre los datos y acceso al ancho de banda de la empresa. Afortunadamente, la tecnología de red ha evolucionado para dar respuesta a estos desafíos.

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La educación digital, factor clave para garantizar la rentabilidad de las inversiones en la Internet de las Cosas

0 Comentarios Publicado septiembre 27, 2017 Varios

iot

El White Paper “IoT 2020: Una plataforma inteligente y segura para la internet de las cosas”, redactado por la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) lo deja bien claro: para mantener la calidad del ecosistema tecnológico, es necesaria una mayor educación digital.

Para garantizar la seguridad del ecosistema tecnológico de la Internet de las Cosas (IoT), es necesario fortalecer la educación tecnológica de base, como indica el White Paper de la IEC titulado “IoT 2020: Smart and secure IoT platform” (IoT 2000: una plataforma inteligente y segura para la Internet de las cosas), en el cual se lanza la voz de alarma: si no logramos mejorar el grado de conocimiento actual de los clientes y usuarios acerca de la tecnología, los proyectos de digitalización podrían fracasar.

El documento del IEC llega en un momento clave en el que el mercado de la Internet de las Cosas está experimentando un crecimiento sin precedentes, después de haber alcanzado en 2016 la cifra récord de 2.800 millones de Euros, un 40% más que el año anterior. Tendencia de crecimiento que no tiene visos de aminorar, especialmente en áreas como los contadores electrónicos y la gestión inteligente de las redes de suministro de gas, luz y agua. De aquí a finales de 2018, las empresas responsables de los servicios de calefacción doméstica están obligadas a poner en servicio más de 11 millones de contadores conectados a la red, lo cual va a suponer un extraordinario impulso a las inversiones en el campo de la Internet de las Cosas.

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La transformación digital: ¿cómo cambiará la experiencia de usuario en el sector “Retail”?

0 Comentarios Publicado julio 19, 2017 Varios

En los próximos años, la IoT (Internet de las cosas), la realidad aumentada y la inteligencia artificial revolucionarán la experiencia del cliente en el sector retail.

Transformacion digital en el sector retailEn un momento en que, inevitablemente, el papel del negocio físico esta cambiando, la tercera generación de comercio electrónico establece nuevos modelos operativos, y la convergencia de la experiencia del cliente física y digital se ha convertido en una prioridad, ¿como afectará este cambio al sector del comercio minorista?

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Cómo ha evolucionado el significado de transformación digital

0 Comentarios Publicado junio 27, 2017 Varios

Si miramos hacia 2007, nos acordaremos, por ejemplo, que fue cuando comenzó a estallar la burbuja inmobiliaria, o cuando Apple lanzó el primer iPhone.

No fue hace mucho tiempo y, sin embargo, en términos de tecnología, es casi una eternidad. Las empresas para compartir transporte o alquiler de habitaciones no existían todavía, y la primera generación de plataformas de medios sociales estaba ya entrando por la puerta. Mucho ha cambiado desde entonces. Durante la década pasada, PwC ha examinado anualmente a los líderes de las compañías más grandes del mundo a través de su Encuesta Global IQ Digital, siguiendo la evolución de sus sentimientos, prioridades y desafíos sobre el uso de la tecnología para transformar sus propios negocios.15-04-07 La transformación digital, un reto

Entonces, ¿qué ha cambiado exactamente cuando se trata del mundo digital? Mucho.

Hace una década, por ejemplo, las empresas se concentraban principalmente en el data mining, la tecnología de búsqueda y la colaboración virtual. Hoy en día, los ejecutivos están dirigiendo su energía hacia la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el Internet de las Cosas.

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La comunicación de un líder de confianza

0 Comentarios Publicado junio 7, 2017 Varios

La confianza en un ejecutivo es un atributo esperado por todos. Un atributo que se ve, se oye y se siente de muchas maneras, a menudo, de formas que no siempre son evidentes para la persona que está siendo observada. Líderes fuertes y experimentados han incorporado la confianza de forma natural a su estilo de comunicación, mientras que otros profesionales luchan por transmitirla.17-06-07-ejecutivos-as

Para la mayoría, la seguridad comunica un mensaje positivo. Para ser más específico acerca de cómo comunicarse como un líder, consideremos estas acciones:

Aprenda a pensar en profundidad: ya sea dando un informe o respondiendo a una pregunta, ajústese a esta fórmula: dé una visión general, elabore con detalles, proporcione una anécdota para ilustrar, y luego termine con una frase resumen. No se atasque en el modo de desarrollo, dando vueltas y vueltas mientras busca cómo terminar. Proporcione un caso claro, conciso y convincente.

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Interoute y Shoretel firman un acuerdo y apoyan a Worldhotels en sus comunicaciones internacionales

0 Comentarios Publicado abril 10, 2017 Últimas noticias Varios

ShoreTel e Interoute han anunciado un acuerdo de colaboración especializado en mercados internacionales con la solución de comunicaciones unificadas (UC) ShoreTel Connect®, que será desplegada en la Plataforma Digital Empresarial de Interoute, una infraestructura cloud privada interconectada.

Interoute opera una de las mayores clouds integradas de Europa dando servicio a clientes en tres continentes. Los servicios de comunicaciones en la nube proporcionados por ShoreTel y desplegados en la Nube de Interoute son especialmente valiosos para las empresas que operan a nivel internacional, como Worldhotels, ya que permiten a los operadores y empleados gestionar sus comunicaciones y desarrollar sus servicios de manera consistente en múltiples lugares.

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Un buen líder sabe comunicar las noticias negativas a su equipo

0 Comentarios Publicado marzo 28, 2017 Varios

Los líderes eficaces son los que motivan a su gente. Ésa es una herramienta clave de un buen líder. Cuando un líder crea y mantiene el impulso por sus ideas, su ingenio y sus acciones, el resto de su equipo sigue su ritmo de forma natural. Y ahí es cuando se realiza la gran obra.15-05-15 TIC 162

Pero en cualquier empresa, hay momentos altos y momentos bajos. Y un buen líder debe saber cómo compartirlos con su gente.

Ser transparente. Si su equipo sólo escucha positividad, empiezan a esperar siempre eso. Cuando lleguen las noticias negativas, entrarán en pánico. No hay que esconder los problemas de una empresa, el equipo completo debe estar al tanto para poder comprender y apoyar al líder y a la empresa. Es fácil caer en la trampa de girar y tratar de seguir ganando. Pero con el paso de los años, se aprende que compartir las noticias negativas genera un espíritu de transparencia con el equipo. Es mejor mantener unas relaciones basadas en la transparencia y fomentar autenticidad con el equipo.

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Un buen equipo ayuda al éxito de las empresas

1 Comentario Publicado marzo 15, 2017 Varios

El éxito de las empresas también está en el esfuerzo y trabajo del equipo, y tener el equipo adecuado es la clave real para el crecimiento del negocio. Sin embargo, si el objetivo es que una empresa tenga un alto rendimiento, capaz de competir a un nivel superior contra organizaciones mucho más grandes, se necesita un equipo con estas cualidades, un equipo con un alto rendimiento, y que se involucre en la propia empresa.freepik 26 nov 15

El papel de los equipos de alto rendimiento en las grandes empresas es objeto de investigaciones y estudios. En un estudio se investigó la gestión de la mitad de las empresas del FT 500, encuestando a 20.000 líderes mundiales y analizándose 3.000 equipos. Se encontró que los equipos de mayor rendimiento pueden construir y cambiar el momento más rápidamente que sus competidores y la clave para ello es la eficacia de sus equipos de liderazgo, con equipos de alto rendimiento que ofrecen un 23% más de beneficios económicos que la media de sus competidores. En términos prácticos, los equipos de alto rendimiento reducen los costes más rápidamente, van al mercado más eficazmente y lanzan productos con mayor facilidad.

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Interoute premiada como proveedor líder de Anglian Water por sus iniciativas de mejora en la atención al cliente

0 Comentarios Publicado febrero 8, 2017 Últimas noticias Varios

Interoute ha sido premiada por las mejoras conseguidas en las relaciones con los clientes de Anglian Water, compañía de aguas del Reino Unido, con su innovadora solución de software de comunicaciones. La compañía ha sido reconocida por su contribución al programa SIM (Proceso de Incentivos de Servicio) de Anglian Water en los Premios anuales que el suministrador ha otorgado este año. El SIM, establecido por el regulador de la industria Ofwat, mide la calidad del servicio proporcionado a sus clientes residenciales, con una puntuación de 100. Interoute aceptó el premio por sus soluciones Web Callback y CLI Lookup.  

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La estrategia innovadora de Interoute ha ayudado a Anglian Water a incrementar su puntuación con un servicio de comunicaciones a clientes para el personal de Anglian Water que incorpora devoluciones de llamadas inteligentes e identificación optimizada de las llamadas entrantes. 

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Juegue con Interoute para terminar el año

0 Comentarios Publicado diciembre 30, 2016 Varios

¿Quiere desafiar a la Nube de Interoute? Acceda a nuestro juego y compruebe si es más rápido que Interoute VDC.

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Juegue aquí

Les deseamos un Feliz Año 2017 lleno de éxitos profesionales y personales.

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