Multiconferencia gestionada

Un servicio de Multiconferencia gestionada sencillo y económico

Interoute ofrece las siguientes opciones de multiconferencia:

• Puntual – activa sólo durante un determinado período de tiempo
• Periódica – puentes de multiconferencia que se establecen a horas concretas en días predeterminados
• Abierta – un puente de multiconferencia disponible durante las 24 horas del día, 7 días a la semana

El acceso al servicio se realiza a través de uno o varios números de uso exclusivo asignados de manera permanente dentro de cada región geográfica, lo que garantiza la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Los clientes pueden crear tantas multiconferencias como necesiten a través del portal web de Interoute.

Cada multiconferencia tiene su propio moderador y unos códigos de acceso para los participantes, que se generan automáticamente y se envían por correo electrónico formateados como invitaciones para facilitar el uso de este servicio de redes de voz IP.

Cuando el cliente contrata el servicio de Multiconferencia gestionada de Interoute, adquiere un número máximo de puertos, siempre en múltiplos de 10. El número de puertos contratados puede ampliarse o reducirse en función de las necesidades del cliente.

Por ejemplo, si un cliente ha contratado 20 puertos de multiconferencia, podrá optar por crear una única multiconferencia de hasta 20 participantes, o bien varias multiconferencias simultáneas, por ejemplo 4 de 5 participantes cada una (o cualquier otra combinación hasta un máximo de 20 participantes en total entre todas las multiconferencias).

Todos los clientes recibirán un número telefónico de acceso para conectarse a la multiconferencia desde el país que elijan. Si necesitan más números, pueden solicitarlos con facilidad en el momento de realizar el pedido o más adelante. Estos números adicionales pueden estar en el mismo país que el número original, o en cualquiera de los más de 40 países distintos donde Interoute ofrece números locales para puentes de multiconferencia.

El servicio de Interoute se factura en la modalidad tarifa plana, no por consumo, lo que garantiza al cliente un mejor control de costes, al no existir cuotas de establecimiento por cada multiconferencia, costes por minuto ni números de tarificación especial a los que llamar.

• Un puente de multiconferencia disponible de forma permanente
• Contratación y administración a demanda por parte del cliente a través de un portal web
• Flexibilidad de opciones de contratación: puntual, periódica o abierta.
• Permite crear tantas multiconferencias como se necesite
• Precio fijo por puerto, lo que facilita el control de costes y la asignación de presupuestos
• Sin cuota de establecimiento de multiconferencia
• Sin costes por minuto de multiconferencia
• Sin necesidad de llamar a números de tarificación especial
• Amplia oferta de números telefónicos para puentes de multiconferencia en más de 40 países
• Flexibilidad de establecimiento de llamadas con muy poca antelación
• Acceso seguro a través de la red de Interoute
• Flexibilidad de métodos de acceso a través de redes públicas o no pertenecientes a Interoute
• Ahorro en viajes de trabajo
• Acceso telefónico gratuito a la multiconferencia para los clientes de Interoute One

Interoute cuenta con intervalos de numeración reservados para multiconferencia en más de 40 países, lo que permite que cualquier usuario en cualquier país del mundo pueda conectarse a una multiconferencia del cliente con sólo llamar por teléfono.

Las llamadas de conexión a multiconferencias a través del servicio de voz Interoute One se consideran llamadas internas (on-net), por lo que son gratuitas.

Cada cliente del servicio de multiconferencia tendrá la posibilidad de crear y administrar multiconferencias privadas a las que sus participantes podrán acceder tanto desde la propia red de Interoute como desde el exterior.

Posibilidad de configurar un idioma predeterminado para los mensajes grabados de instrucciones con la imagen de Interoute, de entre los siguientes: inglés, español, alemán, francés, holandés e italiano. El cliente recibirá un número internacional de acceso directo en el momento de contratar el servicio.

Si desea contratar más números, puede hacerlo fácilmente en el momento de realizar el pedido, o más adelante. Estos números adicionales pueden ser del mismo país o de cualquiera de los otros países disponibles. El servicio de multiconferencia de Interoute se ofrece con un conjunto predeterminado de mensajes de instrucciones de voz en inglés o en español.

Para personalizar aún más el servicio de multiconferencia de cara a los clientes, ofrecemos también las siguientes opciones:

• Instrucciones de voz personalizadas: Ofrecen al cliente la posibilidad de personalizar aún más sus multiconferencias, al permitirle grabar nuevos mensajes y subirlos al sistema cuantas veces desee.
• Música personalizada: Otra opción es la reproducción de música personalizada mientras el usuario espera a que comience la multiconferencia. La música predeterminada es genérica, sin ninguna marca asociada.